1️⃣ Une manière de répondre à ces questions c'est de convertir votre entreprise en chaîne d'assemblage :
- une équipe 100% dédiée
- une seule pièce à la fois par étape
- on mesure le temps de parcours d'une pièce
- après quelques calculs statistiques toussa, on sait répondre aux questions
Les hypothèses nécessaires sont rarement réunies. Dans les entreprises de service par exemple, les resources sont partagées et cette mécanisation du travail s'écroule : chacun attend l'autre, les délais s'allongent, les projets se perdent en chemin.
2️⃣ Une autre approche consiste à modéliser les flux et plannings dans des logiciels chers et complexes ; à mettre en place des OKRs hors sols ; à mettre tout le monde en burnout en pilotant par le stress.
3️⃣ Une nième approche enfin consiste à supprimer toute notion d'estimatif ou d'échéance et d'engager sur la confiance. Advienne que pourra, le client content reviendra.
4️⃣ Comme tout cela est insatisfaisant mais que les questions originales restent profondément légitimes, j'ai développé avec Klaro Cards une approche simple :
La machine à étonnement collectif
J’aurai le plaisir de présenter deux manières simples et efficaces d'aborder ces questionnements importants à la première Klaro Cards Session, en ligne ce mercredi à 12h30.
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